Casinoly Casino Testbericht ᐈ Bonus 500 + 200 Freispiele für Neukunden

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Er behauptete, sein Konto sei gesperrt worden, ohne dass Abhebungen vorgenommen worden seien, und beschuldigte das Casino, ihn betrogen zu haben. Wir forderten das Casino auf, zu antworten, und es gab an, dass der Kontostand des Spielers Null gewesen sei und das Konto gemäß seinen Geschäftsbedingungen geschlossen worden sei. Der Spieler bestritt diese Behauptung, aber das Casino legte den Beweis vor, dass der Spieler sein gesamtes Geld verwendet hatte. Infolgedessen mussten wir die Beschwerde des Spielers zurückweisen. Der Spieler aus Nordmazedonien musste mit einem verspäteten Rückzug von Casinoly rechnen. Obwohl die Richtlinien des Casinos eine maximale Verzögerung von drei Tagen vorsahen, wurde der Spieler darüber informiert, dass es bis zu fünf Tage dauern könnte.

Ich werde die Beschwerde in unserem System nun als „gelöst” markieren. Trotz des Fehlens einer speziellen mobilen App verändert der Zugriff auf Casinoly über einen mobilen Browser das Spielerlebnis nicht wesentlich. Dieser Ansatz stellt sicher, dass die Spieler ihre Lieblingsspiele jederzeit und überall genießen können, ohne dass sie zusätzliche Software herunterladen müssen. Die Casinoly casino besticht durch ihr optisch ansprechendes Design mit einem raffinierten Hintergrund, der den klaren, lesbaren Text elegant ergänzt. Dank einer Fülle von Filteroptionen können die Spieler ihre Suche ganz einfach auf bestimmte Slots oder Spieltypen abstimmen und so ein personalisiertes Spielvergnügen gewährleisten. Das Willkommensangebot ist mit einer 35-fachen Wettanforderung verbunden, die innerhalb von 7 Tagen erfüllt werden muss, um das Bonusgeld in Bargeld umzuwandeln und abheben zu können.

🎰 Sicherheit und Lizenzierung

Das Beschwerdeteam hatte ihr geraten, sich an den Casino-Support zu wenden und Beweise für das Problem vorzulegen, falls es weiterhin nicht gelöst werden konnte. Sie antwortete jedoch nicht auf die Anfragen des Teams, was zur Schließung der Beschwerde führte. Das Spielkonto des Spielers aus Italien wurde aufgrund von Spielsucht geschlossen, später jedoch wieder geöffnet, sodass er Einzahlungen vornehmen konnte.

Anschließend müssen Sie Ihre grundlegenden persönlichen Daten eingeben. Dadurch kann jeder die breite Palette von Casinoly Casino genießen. Es ist einfach, einzelne Spielautomaten oder Spiele für Sie zu finden, da Casinoly alle Spiele in verschiedene Kategorien eingeteilt hat. Allerdings müssen Sie die Casinoly App nicht downloaden, um im Casinoly Mobile Casino spielen zu können.

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Ich prüfe jedoch zusätzlich den Umgang der Firma mit Ihrem Geld, die Sicherheit und Modernität der Webseite. Auch die angebotenen Spiele und deren Hersteller nehme ich unter die Lupe. Du hast nun das Casinoly Online Casino kennengelernt und weißt, was es alles zu bieten hat. Achtet also darauf, Euch täglich anzumelden, damit die Euch zustehenden Spins nicht verfallen. Als etablierter Teilnehmer auf dem Glücksspielmarkt weltweit steht das Casinoly Casino mit fast 9.000 Spielen und vielen Promotions für Euch zum Spielen bereit. Mit einem Neukundenbonus über 100% bis zu € 500 und zusätzlich 200 Freispielen macht Euch der internationale Anbieter die Registrierung ebenfalls schmackhaft.

Das Beschwerdeteam kommunizierte mit dem Casino bezüglich des Verifizierungsproblems und betonte die Bedeutung des KYC-Prozesses. Letztendlich wurde die Beschwerde abgelehnt, da der Spieler die angeforderten Unterlagen zur Verifizierung nicht vorlegen konnte. Normalerweise wird die Überprüfung der Dokumente innerhalb von 10 Tagen abgeschlossen, nachdem die Anfrage vollständig beantwortet wurde. Je nach Komplexität des Falles kann zusätzliche Zeit benötigt werden.

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Für die Gutschrift der Freispiele reichen ebenfalls die Mindesteinzahlung sowie die Aktivierung im Konto aus. Am unteren Rand der Website finden Sie einen detaillierten FAQ-Bereich, in dem die Antworten auf die häufigsten Fragen beschrieben sind. Studieren Sie ihn sorgfältig, bevor Sie die Experten kontaktieren.

Die Webseite wirkt beim Öffnen bereits edel mit dem dunklen Hintergrund und dem goldenen Logo. Beim genaueren Hinsehen wird klar, dass sich die Seite als Thema dem antiken Griechenland verschrieben hat. Danach sendet das System einen sicheren Link an das Postfach des Benutzers, der sie zu einer Seite zur Zurücksetzung des Passworts führt.

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Basierend auf dem bereitgestellten Screenshot müssen Sie mit der gewählten Zahlungsmethode eine Einzahlung tätigen, bevor Sie das Guthaben abheben können. Bitte beachten Sie auch, dass eine Einzahlung mit einer bestimmten Methode nicht automatisch bedeutet, dass Sie diese auch zum Abheben verwenden können. Casinoly Deutschland ist nicht in den sozialen Medien vertreten.

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Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit der Schließung Ihres Kontos haben. Um Ihre Situation besser zu verstehen und Ihnen weiterhelfen zu können, könnten Sie bitte die folgenden Fragen beantworten. Sie bestehen nach über einem Monat Wartezeit immer noch darauf, den Dienst fortzusetzen, obwohl Sie weder Geld eingezahlt noch das Konto des Casinos zurückgegeben haben. Sie spielen mit Leuten, schämen Sie sich und hören Sie auf, andere zu betrügen. Jeder, der über eine Internetverbindung verfügt, kann innerhalb weniger Minuten ein Konto erstellen.

Insgesamt macht das junge Casino auf mich einen guten Eindruck, im Detail sind jedoch ein paar Schwächen. Die Spielauswahl gefällt mit gut und der Support überzeugt, genauso wie das Zahlungsportfolio. Das Bonusprogramm zieht meine Bewertung etwas herunter, da die gewährte Umsatzzeit zu kurz ist. Im Spiele-Bereich könnte eine bessere Übersicht bereitgestellt werden. Das Design der Webseite ist unspektakulär, jedoch haben ich mich intuitiv zurechtgefunden. Geben Sie auf der Anmeldeseite den Benutzernamen und das Passwort ein, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

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Aber das Menü selbst ist übersichtlich und alles ist gut zu finden. Mit der Suchfunktion können Sie gezielt nach Titeln suchen oder sich die Spiele eines bestimmten Herstellers anzeigen lassen. Auch der Kassenbereich ist übersichtlich und bietet viele Informationen. Casinoly bietet eine Vielzahl von Ein- und Auszahlungsmethoden an, die den Spielern Flexibilität und Bequemlichkeit bieten. Zu den unterstützten Zahlungsmethoden gehören Kreditkarten, E-Wallets, Banküberweisungen und Kryptowährungen. Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, sodass Spieler schnell mit dem Spielen beginnen können.

Die Auszahlung des Spielers wurde abgebrochen und das Konto gesperrt.

Diese Lizenz stellt sicher, dass das Casino nach bestimmten Regeln und Standards operiert. Du kannst daher darauf vertrauen, dass deine Daten und Einzahlungen bei Casinoly sicher sind. Das Unternehmen legt großen Wert auf Transparenz und stellt alle wichtigen Informationen auf der Website zur Verfügung.

Fall geschlossen

Casinoly Casino kann anerkannte Drittanbieter nutzen, um in seinem Namen Überprüfungen vorzunehmen. Dazu können Kreditauskunfteien, Identitätsprüfungsdienste und Software zur Betrugsprävention gehören. Persönliche Daten können in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien des Casinos an diese Drittanbieter weitergegeben werden.

Dies dient dazu, Betrug und Geldwäsche zu verhindern und sicherzustellen, dass die Auszahlung nur an den echten Kontoinhaber geht. Ich freue mich sehr, dass Ihr Problem gelöst wurde, und möchte dem Casinoly-Team für die Bearbeitung danken. Vielen Dank, Tottimar, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen.

Sie öffnen einfach den Webbrowser und gehen auf die Webseite von Casinoly. Ganz gleich, ob Tablet, iPhone, iPad oder ein anderes Mobilgerät, alle Slots, Tischspiele und Live-Spiele können auf diesen Geräten genauso gespielt werden wie am Desktop. Es gibt keine Einbußen bei der Ladezeit, der Grafik oder dem Sound und alle Funktionen sind voll nutzbar. Für die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst stehen drei verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, nämlich E-Mail, Telefon und Live-Chat. Kontaktaufnahme per Telefon ist von Österreich aus nicht empfehlenswert, da es sich um eine ausländische Nummer handelt und hohe Gebühren anfallen können.

Die ersten 20 Freispiele gibt es direkt nach der ersten qualifizierenden Einzahlung. Für Bonus und Freispiele ist kein spezieller Casinoly Bonus Code nötig. Ersteinzahlungen mit Neteller oder Skrill berechtigen allerdings nicht für den Willkommensbonus.